Synolia c’est 130 collaborateurs répartis à Lyon, Bordeaux, Rennes, Montréal et Santiago du Chili ! Une structure à taille humaine où l'initiative personnelle côtoie l’excellence d’équipes soudées et motivées.

Depuis 19 ans, nous sommes un acteur majeur de l’E-commerce, du CRM, du PIM, et de la Business Intelligence en France.

Notre mission ? Accompagner la réflexion stratégique de nos clients et les aider à mettre en place des plateformes d’expériences digitales au service des équipes métiers et de la réussite collective.

Notre objectif ? Ne faire qu’un avec nos clients pour concevoir et mettre en œuvre leur Plateforme d’eXperience Digitale, aussi performante qu’unique.

Dans ce contexte nous disposons d’équipes spécialisées par typologie de projets. Ainsi notre Business Unit E-commerce se développe en permanence au contact de nombreux clients et autour d’éditeurs de solutions très innovantes comme OroCommerce, Sylius, BigCommerce ou encore Adobe Commerce. Nous travaillons aussi bien avec de petites entreprises que de grands comptes, à partir du moment où nous pouvons leur apporter notre expertise e-commerce et notre connaissance de leurs enjeux.

Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche de notre futur.e chef.fe de projet e-commerce afin de rejoindre notre équipe à Lyon !

Votre mission

Vous serez intégré.e à l’équipe de notre partenaire OroCommerce composée de 9 personnes (développeur.se.s et chefs de projet) et évoluerez sous la responsabilité du directeur de projet.
Quelques mots sur notre partenariat avec OroCommerce :
🔹Synolia est le 1er partenaire historique monde de la solution

🔹Nos références clients : Trigano, Agro-Service 2000, Vivre en bois

A votre arrivée, vous serez formé.e et accompagné.e afin de comprendre l’environnement Synolia mais aussi afin de monter en compétences à la fois sur la solution OroCommerce que vous allez promouvoir et sur nos process et méthodes. A l’issue de votre onboarding (formations, exercices,...), vous serez capable de travailler en équipe afin de piloter l’implémentation de projets e-commerce ainsi que l’accompagnement client associé.

Vous avez un rôle clé chez Synolia en étant l’interlocuteur.rice fonctionnel.le privilégié.e du client.

Les missions que nous vous confions :

➡️ En lien avec l’équipe commerciale, vous participez activement au processus avant-vente en pilotant l’expression de besoins selon la méthodologie projet employée.

➡️Vous analysez les besoins et proposez les solutions pertinentes.

➡️Vous êtes garant.e de la qualité des livrables et de leur adéquation aux besoins définis.

➡️Vous pilotez la réalisation de vos projets avec les équipes internes et l’équipe projet du client.

➡️Vous gérez le planning projet avec le client, analysez les risques et garantissez la satisfaction client.

➡️Vous garantissez le bon pilotage budgétaire du projet.

Pour vous aider, vous bénéficiez chez Synolia de formations sur les solutions proposées (certifiantes pour certaines) mais aussi de perfectionnement en management de projets et autres méthodologies/outils complémentaires utilisés par Synolia.

Votre profil

Véritable chef.fe d’orchestre, vous justifiez d’une expérience de gestion de projets digitaux de 3 ans minimum.

Vous savez faire preuve d’organisation, de rigueur ainsi que de réactivité, compétences qui vous permettront de gérer plusieurs projets en même temps et d’obtenir une satisfaction client optimale. Vos qualités de chef.fe de projet résident dans votre aisance relationnelle, votre esprit d’analyse et votre capacité à être force de conseil et de proposition auprès de vos clients.

Enfin, vous maîtrisez une ou plusieurs méthodologies projet (cycle en V ou agile principalement).
Le plus : vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel.

Pourquoi rejoindre Synolia ?

• Un management à l’écoute, disponible et une équipe à taille humaine.

• Une société en croissance continue depuis sa création en 2004.

• De vraies valeurs humaines, un contexte où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir en apportant sa vision et ses compétences et vient chercher un savoir complémentaire qui se partage en équipe.

• La solidarité d’équipe, l’intégration au sein d’une structure où chacun.e prend sa place, sont primordiales pour nous.

• Vous souhaitez bénéficier d’un onboarding de qualité (échanges avec les différentes BU, formations aux outils, process internes, présentation de nos valeurs, etc).

• Nous ne faisons pas de régie, vous travaillez au sein de notre agence de Lyon avec vos collègues Synolien‧ne‧s car nous pensons que c’est comme cela que vous vous épanouirez professionnellement.

• Chez Synolia les possibilités d’évolutions ne dépendent que de vous : formations, partage de connaissances en interne, montée en compétences sur l’ensemble de nos solutions, découvertes de nouveaux métiers sont possibles à tout moment …

• Charte de télétravail : nous mixons 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel parce que nous croyons à un modèle mixte où la flexibilité est primordiale mais le travail en équipe également.

• Une culture d’événements interne : séminaire annuel Syno Green Day, animations internes proposées par les collaborateurs avec un budget alloué par Synolia, sponsoring des activités extraprofessionnelles…

• Un plan d’épargne pour votre prime de participation, titres restaurants de 9,2€ (pris en charge à 50% par Synolia), statut cadre + RTT

Process de recrutement

• Un premier contact avec notre chargée de recrutement quelques jours après votre candidature (20')

• 1 premier entretien (60') avec notre directeur de projet dans nos locaux ou en visio

• 1 deuxième entretien (60') avec deux autres membres de l'équipe projet